Das sind wir hinter 1king Casino

Hinter jeder Drehung, jeder Einzahlung und jeder Auszahlung steht ein konkretes Unternehmen mit Namen, Lizenz und Verantwortung. Auf dieser Seite sagen wir dir, wer wir sind, wie wir arbeiten und woran du uns messen kannst.

Unsere Geschichte seit 2008

1king Casino ist 2008 gestartet, zu einer Zeit, als Online-Casinos in Europa noch Nische waren. Unser Gründerteam kam aus dem klassischen Glücksspielbetrieb und wollte eine Plattform bauen, die drei Dinge gleichzeitig kann: schnelle Auszahlungen, verständliche Bonusbedingungen und einen Spielkatalog, der nicht nach Wochen austrocknet.

Der Weg dorthin verlief in Etappen. Erst die europäische Zahlungsoptimierung mit Klarna und Trustly, dann der Ausbau auf über 5.800 Slots, später die Erweiterung um 320 Live-Tische und 20 Crash-Games. Heute arbeiten rund 6.500 Titel von 28 Providern auf der Plattform, erreichbar in fünf Sprachen, rund um die Uhr.

Was du bei uns findest

Die Plattform in Zahlen

Wir betreiben ein reines Casino ohne Sportwetten-Angebot. Dafür konzentrieren wir uns auf Tiefe im Spielkatalog statt auf Breite in Randkategorien. Die aktuelle Verteilung sieht so aus:

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen ab 45 EUR nehmen wir per Klarna, Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Google Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen bearbeiten wir in 24 bis 48 Stunden, ohne dass das Casino Gebühren verlangt. Obere Grenzen liegen bei 4.500 EUR pro Tag und 18.000 EUR pro Monat.

Lizenz und Regulierung

Betreiber von 1king Casino ist die 1King Gaming N.V., mit Lizenz der Curaçao eGaming-Behörde, Registrierungsnummer 8048/JAZ2008-023. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Beschwerdeverfahren und regelmäßigen Audits unserer Finanzströme.

Regulierung bedeutet für dich etwas Konkretes: Du bekommst nachweisbare Spielstände, eine dokumentierte Auszahlungspraxis und eine offizielle Stelle, an die du dich wenden kannst. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Prüfung durch, bestehend aus Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das schützt dein Geld vor Dritten.

Sicherheit und geprüfte Fairness

Sämtlicher Datenverkehr zwischen deinem Browser und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als gehashte Werte, Guthaben führen wir getrennt von Betriebsmitteln.

Spielstände erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, den unabhängige Prüflabore der Provider fortlaufend kontrollieren. Ob Roulette-Kugel oder Slot-Ergebnis: Der Ausgang steht vor deinem Einsatz fest und lässt sich weder durch uns noch durch dich beeinflussen. Auf Anfrage bestätigen wir dir die RTP-Werte einzelner Titel.

• TLS-Verschlüsselung für alle Sitzungen
• Zertifizierte RNG-Spiele der lizenzierten Provider
• KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung
• Getrennte Verwahrung von Spieler- und Betriebsmitteln
• Ausschluss von Spielern aus 10 eingeschränkten Jurisdiktionen, darunter USA, Großbritannien und Frankreich

Verantwortung, die Grenzen setzt

Glücksspiel ist für uns ein Produkt mit eingebauten Schutzvorrichtungen. Du kannst in deinem Konto Einzahlungslimits und Verlustlimits festlegen, Erinnerungen an die Sitzungsdauer aktivieren oder dich vorübergehend und dauerhaft sperren lassen. Cooling-off-Zeiträumen kommen wir ohne Diskussion nach.

Wenn das Spielen zur Belastung wird, empfehlen wir die kostenlose Beratung der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00. Diese Hilfen sind unabhängig, auf Deutsch verfügbar und kosten nichts. Unser Support schult sein Team darauf, Warnsignale zu erkennen und Limits proaktiv anzusprechen, nicht erst auf Nachfrage.

Wer hinter dem Support steht

Unser Support-Team erreicht dich rund um die Uhr per Live-Chat auf Deutsch sowie per E-Mail an [email protected]. Durchschnittliche Antwortzeiten im Chat liegen im Minutenbereich, E-Mail-Anfragen beantworten wir noch am selben Tag. Fünf Sprachen, ein Team, keine Chatbots als erste Instanz.

Technisch läuft alles auf einer mobil optimierten HTML5-Website für iOS- und Android-Browser. Eine separate App brauchst du nicht. Feedback aus Spieleranfragen fließt direkt in unsere Produktplanung, zum Beispiel bei der Reihenfolge neuer Zahlungsmethoden und der Aufnahme neuer Provider. Du erreichst uns, wir reagieren, und daraus entsteht die nächste Version der Plattform.

Häufige Fragen zu 1king Casino

Wer betreibt 1king Casino?

Betreiber ist die 1King Gaming N.V., lizenziert in Curaçao unter der Lizenznummer 8048/JAZ2008-023. Das Casino ist seit 2008 aktiv.

Sind die Spiele bei 1king Casino fair?

Alle Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator. Die Spiele stammen von 28 lizenzierten Providern, deren Systeme unabhängig geprüft werden. Einfluss auf einzelne Runden haben wir nicht.

Wie schütze ich mich selbst vor zu viel Spielen?

In deinem Konto legst du Einzahlungslimits und Verlustlimits fest, aktivierst Sitzungserinnerungen oder nimmst eine Sperre mit Cooling-off-Zeitraum vor. Externe Hilfe bietet die BZgA unter check-dein-spiel.de sowie die Hotline 0800 1 37 27 00.

Wofür braucht ihr meine Dokumente beim KYC?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethode. Damit verhindern wir, dass unberechtigte Personen auf dein Guthaben zugreifen, und schließen Geldwäsche aus.

Wie schnell erhalte ich Antworten vom Support?

Der Live-Chat ist 24/7 auf Deutsch und vier weiteren Sprachen erreichbar, E-Mails an [email protected] beantworten wir noch am selben Tag.